to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten toplam 620 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Edenred Ticket kartım ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ödeme kartımdan çekildi ve üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Popeyes, Yemeksepeti ve Edenred Ticket müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Popeyes, sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu belirtti; Yemeksepeti ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek Edenred Ticket'a yönlendirdi. Edenred Ticket müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kartıma ödemenin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir siparişin iptali sonrası 541 TL tutarındaki ücretin Edenred Ticket kartıma iade edildiğine dair bilgi aldım. Ancak, aradan 3-4 gün geçmesine rağmen bu tutar hala kartıma yansımadı. İade işleminin 15 dakika içinde gerçekleşmesi gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen,...
16 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 976 TL tutarındaki ödemenin iadesinin kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de herhangi bir muhatap bulabildim. Yemeksepeti, ödemenin Edenred tarafından yapılacağını be...
07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak restoran tarafından pişmemiş ürün gönderildiği için siparişim müşteri temsilcisi tarafından iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ödememi Ticket Restaurant online ile y...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 13:28’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ticket Restaurant kartımla 770₺ tutarında bir sipariş verdim...
Yorumlar