to read complaints and reviews, or file yours."Zafer Arslan'ın yapıcı yaklaşımı için kendisinden ve Ticimax ailesine çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 5 yıldır Ticimax’in special omni paketi kapsamında marketplace uyg...ulamasını kullanıyorum. Bu uygulama bize satılırken “ömür boyu ücretsiz” ol
Yaklaşık 7 aydır Ticimax altyapısını, Advance AI Edition paketini kullanıyorum. Satış sürecinde gayet ilgili olan ekip, ...ürünü sattıktan sonra destek konusunda neredeyse tamamen ortadan kayboldu. Teknik ekibin yetkinliği oldukça değişken, sistemi gerçekten bilen birine denk gelirsem sorunlar çözülebi
"Konuyla ilgili hızlı dönüş ve çözüm konusunda her türlü desteğin sağlanmasından dolayı memnunum. Teşekkür ederim."
2 senedir kullandığım ve yakın zamanda 2 yıl daha sözleşme uzattığım paketi...mde marketplace uygulamasında hata aldım, destek ekibine ulaştığımda aldığı
Ticimax Connect üzerinden Koçtaş Pazaryeri entegrasyonunu Advance Plus paketi ile kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinden bu... yana entegrasyon hiç çalışmıyor, ürünlerim Koçtaş’a gönderilmiyor, stoklarım güncellenmiyor ve fiyatlar da hiçbir şekilde senkronize olmuyor. Bu süreçte defalarca kez destek kayd
"İrem hanim, Burcin hanim ve çözüm surecinde diğer ilgilenen kişileri çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Ticimax Connect üzerinden N11 entegrasyonu için ürün ...aktarımı yapmaya çalışıyorum, ancak hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru
"İrem hanım ve Ercan bey, süreci çok hızlı ve başarılı bir şekilde yönettiler, kısa bir toplantı sonrasın da sorunumuz çözüldü. Destekleri ve çabaları için minnettarız."
"Destekleriniz için teşekkürler"
"Şikayetim sonrası her ekip ayrı ayrı ilgilendi. S*** Bey ve H*** Bey gelip ziyarette bulundu. 9 ay boyunca yaşanılan sıkıntılar ciddi ciro kayıpları telafi edilemez. En yüksek satış yaptığımız dönemde kargo çıkartamayıp, gecikme cezaları ödedik. Stoklar hatalıydı. Olmayan ürünler satıldı. Trendyol'dan tedarik edememe cezası aldık. Keşke bu aşamaya gelmeden önce muhatap bulsaydık ve bu sıkıntılar yaşanmasaydı. Çok sıkıntılı bir süreç geçirdik. Şikayetimize kadar olan süreçte yaşadıklarımızdan dolayı soran firmalara Ticimax'ı önermiyorum. Onun dışında şikayet sonrası dönemde gerçekten fazlasıyla çok ilgilendiler. Şikayet sonrası süreç tamamen başka. Çözmek için ellerinden geleni fazlasıyla yaptılar. Defalarca aradılar. Hatta bazı sorunlarla saatlerce mesai yapıp çözüm buldular."
Yaklaşık 10 yıl önce Ticimax ile çalışmayı düşünmüştük ancak altyapılarında...ki sorunlar nedeniyle son anda vazgeçtik. 3 ay önce ise bu sorunların artık
"Şikayet ekibinden i**** hanıma çok teşekkürler olumsuz süreci olumluya çevirdi"
Ticimax ile çalışma pişmanlığı. 30.04.2025 tarihinde 3 adet şirketimiz için... Advance Plus paket aldık. Konuştuğumuz satış temsilcisi B***** Bey inanılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
