Yurt Dışı Siparişim Gümrükte Uzun Süredir Bekletiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

AliExpress'ten üç ürün sipariş ettim fakat hâlâ gümrükte 'ülkeye giriş yaptı' olarak görünüyor. Ürünler bir türlü harekete geçmedi ve herhangi bir kargo şirketinden de mesaj gelmedi. 'Kargonuz şu şirketten kabul edilmiştir. Detayları linke tıklayarak öğrenebilirsiniz.' şeklinde bir mesaj almadım; bu...

17 Ağustos tarihinde Apple sitesinden Sipariş Numarası: W1505668469 oluşturdum. Kargo çıkış yaptıktan 5 gün sonra Türkiye'ye varmasına rağmen şu anda gümrük müşaviri bekliyor. Kargom tam 3 ülke gezdi bu süreçte ve hiç birinde bu kadar uzun süre beklemedi. İçeriği belli bir ürün niçin bu kadar uzun s...

Hepsiburada sitesinden iki adet iPhone 13 cihazı 23.11.2024 tarihinde sipariş ettim. Cihazı evde bekledim, kuryeyi aradım; cihazları dağıtıma vermediler dediler ve sonrasında 'teslim edilemedi' ibaresi yazdılar. İptal işlemi başlattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iptalin gerçekleştiğini, ...

+2

Temu sitesinden satın aldım, kargom on gündür gümrük sürecinde bekliyor. Bu durumu yaşayan birçok insan var, insanlar mağdur oluyor. Gümrükteki vergi oranları değiştikten sonra bu duruma düştük. Bakanlık bunu insanları mağdur etmek için, kendi halkına eziyet etmek için mi yapıyor? Gümrük işlemleri n...

3 Ağustos da gümrüğe ulaşan ürünüm hala bekliyor. Bu kadar nasıl yoğun olabilir anlamıyorum. Daha önceki aylarda bir sıkıntı yoktu. Sipariş veren herkesin ürünü en geç 2 haftada eline ulaşıyordu. Burada 20 gün olacak hala ürünüm gümrükte. Lütfen yetkililere bildirin. Ürünümü kargo şirketine teslim e...