to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı haziran ayında aldığım ve garantisi devam eden Roborock s7 marka robot süpürgemi arıza sebebiyle Beşyol Mah., 502 Sok., No: 10, d: 5, Küçükçekmece - İstanbul adresinde hizmet veren ınternational bilişim isimli firmaya gönderdim. Firma cihazda yüksek gerilim kaynaklı arıza olduğunu ve bununla ilgili detaylı bilirkişi raporu vereceklerini beyan ederek 9000 TL ücret karşılığında ürünü tamir etti.
Şikayetlerim:
1- Tarafıma yüksek voltaj ile ilgili detaylı rapor gelmedi ve ilimdeki elektrik idaresi ile görüştüğümde ise arıza tarihinde mahallemde herhangi bir arıza olmadığı söylendi. Ba husus bunun benden ücret alıp cihazı garanti kapsamına sokmamak için yapıldığını düşünmekteyim.
2-Kredi kartımdan 9000 TL ücret ödememe rağmen ve bununla ilgili defaten aramama rağmen ödemeye ilişkin fatura gönderilmedi.
3-ürünümü firmaya ücretsiz gönderdim ama cihazı teslim alırken 400 TL bir ücret ödedim.
Sonuç istem: tüketici olarak aldatıldığımı düşünüyorum. Ödenen ücretin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Çünkü ödemeye ilişkin faturayı bana ibraz etmediler ve bu konu ile alakalı Ticaret Bakanlığı Maliye Bakanlığı ve il Hakem Heyeti'ne gerekli müracaatları yapacağım.
1 Ağustos tan beri parasını ödeyip aldığım Dyson süpürge mi kullanamıyorum. Sebebi Dyson ürünü sadece kendisi satmaması. Ürünü iç piyasaya başka satıcı firmalara verip, ürünü satın alan tüketici garanti için ürünü kayıt yaptırmak istediğinde garanti başlangıç tarihini satıcıya depodan çıkış tarihi s...
07.08.2023 günü Rubrax Hamoğlu isimli firmadan 11.999 TL'ye klima siparişi verdik. 07.11.2023 tarihine kadar ne klima geldi ne para iadesi yapıldı benim gibi bir sürü vatandaş mağdur oldu 0850 473 1550 defalarca aramamıza rağmen devamlı haftaya yok öbür hafta diye yalan yanlış bilgi veriliyor bu şah...
Kombim, kiracı olduğum evde Nisan 2023'te gelen servis ile aktif edildi. Üzerinden bir ay geçmeden F10 hatası verdi. Bu sorun, servis tarafından halledildi. Ancak üzerinden 10 ay geçmeden F04 hatası vermeye başladı. Aylardan Kasım ve henüz kışlık moda bile almamıştım; aylardır yazlık modda sadece du...
Merhabalar, 31.03.2025 tarihinde saat 14.25'te Pendik Yenişehir Mahallesi Millet Caddesi A101 mağazasından 847 TL'lik alışveriş yaptım. Mağazadan aldığım oyuncağı eve götürdüğümde, yani filesinden çıkardığımda, oyuncak süpürgenin takma yerinin çatlak, arka kısmının ise kırık olduğunu fark ettim. Fiş...
[Satıcı Firma]: Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Bu firma üzerinden internetten sipariş verdiğim oto araç içi süpürge, görsellerde tanıtılan ürünle hiçbir şekilde ilgili çıkmamıştır. Ürün yanıltıcı ve kalitesizdir. Ürünü iade etmek istedim ancak firma yetkililerine hiçbir şeki...
Yorumlar