to read complaints and reviews, or file yours.
Tekirdağ Çorlu’daki Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı’ndan şikayetçiyim. Yaşadığım bir tüketici sorununda başvu...ru yaptım, ancak bana karşı ilgisiz bir tutum sergilendi. Benden bir belge istendi fakat elimde yoktu; bu nedenle haksız olduğum söylendi ve yardımcı olunmadı. Ayrıca, kaydı ve ara
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim başladıktan sonraki on gün içinde sürekli bağlantı sorunları yaşadığım için iptal ...ettirdim. Yasal olarak ücretsiz fesih hakkım olmasına rağmen, bana hem fatura yansıtıldı hem de cayma bedeli talep edildi. Müşteri numaram: 18600413. Konuyla ilgili Vodafone Net mü
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum yıllardan beri, ne olduysa artık evimde şebeke çekmiyor. Aktif kullandığım iki hat v...ar ayrı cihazlarda, ikisi de aynı şekilde. Görüşme esnasında sesler kesik kesik oluyor. İnternet hiç kullanılamıyor desem yeridir. Nasılsa herkesi faturaya bağladık, çekse de çekme
Vodafone ev interneti aldım, daha ilk aydan internet kesildi. Ertesi gün de düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ka...yıt oluşturuldu, saha ekibi sizi arayacak dendi. İki gün geçti, arayan yok. Tekrar aradım, acil arıza kaydı yapıyorum dendi, sizi arayacaklar. Ertesi gün de arayan olmadı. Müşteri
Devlet vatandaşın üzerinden elini ayağını çekmiş durumda. Kimse hakkını arayamıyor. Tekelleşmiş şirketlerde heba oluyoru...z. Ettiğimiz şikayetler karşılıksız kalıyor, mahkemelerle de vatandaşların çoğu uğraşmak istemiyor. Ayrı bir eziyet çünkü. Yanıltılıyoruz başka bir şey demiyorum.
Vodafone Net müşteri hizmetleri ile 3 gündür fiber ev interneti başvurumu iptal etmek için arıyorum, hiçbir sonuç alamıy...orum. 11.08.2025 tarihinde yaptığım abonelik başvurum için 8 gün boyunca kurum tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. En sonunda Superonline'dan hizmet almak istedim
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin süresi dolmasına birkaç gün kala iptal başvurusu yaptım. Ancak bana, sözleşmemin... 5 ay önce uzatıldığı ve bu nedenle cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Defalarca hangi kanalla uzatma yapıldığına dair ispat talep etmeme rağmen, net bir yanıt alamadım ve her
Vodafone ev interneti aboneliğim başladığı günden bu yana sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hı...z taahhüt edilmesine rağmen, hız testlerinde en fazla 80 Mbps hız alabiliyorum ve bu sorun 45 gündür aralıksız devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Vodafone Net Evde Fiber aboneliğimin iptal işlemini 13 Ağustos’ta başlattım. 26 Ağustos’a kadar defalarca aramama rağmen... bağlantım gerçekleştirilmedi. Sonrasında iptal için başvurduğumda ise süreci uzattılar ve halen bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle başka bir firmadan da bağlantı yaptıramıyorum ve ma
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Def...alarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını belirttiler ve hiçbir çözüm sunulmadı; ayrıca geri dönüş de yapılmadı. Bursa Nilüfer D
Vodafone Net ev interneti başvurumu 20 Ağustos da yaptım ama kendi başvurumu iptal edip eşimin adına başvurmak istediğim...de herkes birbirine topu atıyor. Bir türlü başvuru iptal edilmiyor. Abonelik için hemen devreye giren sistem iptal sürecinde neden işlemiyor
Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum (22.07.2025 tarihinde) ve imza atılana kadar defalarca aranıp nazikçe bilgil...endirildim. Ancak imza attıktan sonra ne kuruluma gelindi ne de sayısız kez müşteri hizmetlerine bağlandığımda, saha ekibinden veya Vodafone'dan problemimle ilgili destek talebime
Vodafone ev internetini kapatmak için başvuru yaptığımda işlemler oldukça zorlaştırıldı ve bir türlü kapatılmadı. Her ar...amamda uzun süre beklemek zorunda kaldım. Daha sonra, prosedür gereği önce interneti dondurmam gerektiği (yaklaşık 4 ay) ve sonrasında aynı gün iptal edebileceğim söylendi. Ben de
Nisan 2024’te Vodafone ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvurdum ve ...müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, aboneliğimi üç ay süre
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı..., aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 15.08.2025 ...tarihinde tarafıma 1655,16 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Faturada cay
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce, a...dresime gelen firma temsilcileri tarafından faturamı düşürecek ve daha avantajlı bir kampanyaya geçiş yapacağım söylenerek sözleşme imzalatıldı. Ancak daha sonra imzaladığım sözleş
