Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürün İçin 409 TL Ücret İadesi Gecikiyor

profile
20 Ocak 20:02
191

11.12.2025 tarihli, 34827944 numaralı siparişim için ürünü iade ettim ve iadem tarafınıza ulaştı. Ancak üzerinden yasal süre geçtiği halde 409 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 14 günü aşan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İade sürecinde herhangi bir aksaklık tarafımdan kaynaklanmadığı halde, para iademin hala gerçekleştirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aradık, her seferinde “sorun var, yatırılacak” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve para iadem yapılmadı.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği tarafıma ait 409 TL’nin en geç 3 iş günü içinde eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı’na başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

iade-edilen-urun-icin-409-tl-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor Firma Sürekli Bahane Üretiyor

profile
01 Kasım 2025 12:31
1.065
siparisim-gonderilmiyor-firma-surekli-bahane-uretiyor-3.jpg
siparisim-gonderilmiyor-firma-surekli-bahane-uretiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-firma-surekli-bahane-uretiyor-1.jpg

profile
15 Mayıs 2025 15:23
374

profile
10 Temmuz 2025 16:10
352

profile
20 Haziran 2025 17:13
1.849
İade Edilmeyen Ürün Ve Kupon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
iade-edilmeyen-urun-ve-kupon-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
iade-edilmeyen-urun-ve-kupon-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
iade-edilmeyen-urun-ve-kupon-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz