to read complaints and reviews, or file yours.Televizyon Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor
2 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır Thompson marka televizyon satın aldım ve Esentepe Mahallesi, Safranbolu adresime kurulum için başvuru yaptım. Ürün garanti kapsamında ve şu anda kutusunda bekliyor. Kurulum talebimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iletmeme rağmen, 5 gündür hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda “gelecek” denilerek oyalandım. Eğer bu kadar yoğunsanız, servis hizmetlerinizi neden iyileştirmiyorsunuz?
Acilen televizyonumun kurulumunun yapılmasını, aksi takdirde ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf O., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye
