Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@thezendofficial Ne Fazla Çekilen Tutar İade Edildi Ne De Sipariş Ettiğim Ürünler Tarafıma Ulaştı!

profile
26 Kasım 2025 10:48
10

13 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden @thezendofficial sayfasından “5 al 3 öde” kampanyası ile çorap siparişi verdim. Ödemenin IBAN’a havale yoluyla yapılması istendi ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Toplam tutarın 1.400 TL olması gerekirken hesabımdan 1.447,47 TL çekildi, üstelik kargo ücretsiz denmesine rağmen kargo ücreti de alınmış oldu.

Yaşanan bu farkla ilgili olarak sayfaya mesaj attığımda tarafıma geri ödeme yapılacağı söylendi; ancak ne fazla çekilen tutar iade edildi ne de sipariş ettiğim ürünler tarafıma ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi, ürün gönderimi ya da net bir dönüş alamadım.

Hem ürünlerin gönderilmesini hem de haksız yere tahsil edilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara resmi şikayette bulunmakta kararlıyım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ne Elbise Var Ne Para İadesi!

profile
17 Eylül 2025 15:32
940
siparis-verdim-ne-elbise-var-ne-para-iadesi-1.jpg

Instagram Üzerinden Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Ve Bilgi Verilmedi

profile
11 Ekim 2025 15:15
65
instagram-uzerinden-siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urun-ve-bilgi-verilmedi-4.jpg
instagram-uzerinden-siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urun-ve-bilgi-verilmedi-2.jpg
instagram-uzerinden-siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urun-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

@eric.ahsap'tan Alınan Sehpalar Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor!

profile
21 Ekim 2025 16:22
237

Ödeme Sonrası Sipariş Gönderilmedi Ve Engellendim

profile
17 Eylül 2025 15:39
41
Benzer Şikayet Yaz