Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimle İlgili Bilgilendirme Yapılmadı Ve İade Talebim Karşılanmıyor

18 Kasım 12:19
602

13 Kasım tarihinde Zendi™ marka #2771 numaralı külotlu çorap siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.099,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme onaylandı. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve siparişimin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir kanal bulamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da iletişim kanalı bulunmuyor. Kocaeli Derince adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Siparişimin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 19:38 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

11 Kasım 14:14
726
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

02 Ocak 2024 17:35
835
Katia & Bony 3 Hafta Ulaşmayan Ürüne Ücret İadesi Yapılmaması!
Benzer Şikayet Yaz