Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve Para İademi Talep Ediyorum

9 Ekim verdiğim canta siparişim (1116 siparişi) 5-10 is günü içerisinde elime ulaşacak seklinde söylenmiş olmasına rağmen, bugün (7 Kasim) daha hala elime ulaşmadı. Çantanın Çin'den geleceğine dair hiçbir açıklama olmamasına rağmen sabırla bekledim. Fakat, daha demin teyit ettiğim üzere theria İstanbul'un ne web sitesine ne de herhangi bir sosyal medya hesabına erişemiyorum. İsin kotu yani kargomun nerede olduğunu bile göremiyorum ve bunun için iletişime geçebileceğim hiçbir hesapları ortada yok. Çok acil bir şekilde çantamın nerede olduğunu, eğer ortada canta yoksa para iademi istiyorum. Hayatımda bu kadar saçma bir is görmedim. Nasıl olur da ürünün Çin'den geleceği söylenmez, nasıl olur da parayı alıp, hesaplardan çekilerek yok olurlar?! Ben kimseyle iletişime geçemiyorum madem, onların çok acil bir şekilde benimle iletişime geçmelerini talep ediyorum.