to read complaints and reviews, or file yours.44 Gündür Teslim Edilmeyen Çanta Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Marka: theria İstanbul
Ürün: 20l çok amaçlı günlük Bubble çanta (lacivert)
Satın alma kanalı: Instagram üzerinden
Ödeme yöntemi: Kredi kartı/EFT
Teslimat adresi: Göztepe Mahallesi, Atatürk Caddesi No:40, Beykoz/Kavacık, İstanbul – İstanbul Medipol Üniversitesi
3 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden lacivert 20l Bubble çanta sipariş ettim. Bugün itibarıyla 44 gündür ürün tarafıma ulaşmadı ve siparişime ilişkin herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.
Önce Instagram DM üzerinden iletişim kurduk; kargonun birkaç gün gecikeceği söylendi. Ardından firmanın Instagram hesabı kapandı ve mesajlaşmalarım kayboldu. Sonrasında WhatsApp’tan yazdım ancak günlerdir dönüş alamıyorum. Müşteri numaram bulunmuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilip takip numarasının paylaşılmasını talep ediyorum. Bu mümkün değilse, ödediğim tutarın derhal iadesini istiyorum. 44 gündür süren bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
