Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, Geri Kargo Sorunu Ve Cevapsız İade Talebi

Levent

Thelood (thelood.com.tr)

30 Aralık 2025 17:00

1.055

Levent'nin Teşekkür Mesajı

“Firma sahibi aradı problemi giderdi.”

Thelood işletmesinden 19 Aralık 2025 tarihinde iki adet eşofman altı sipariş verdim. Ürünlerin birisini defolu, birisini ise yanlış gönderdiler. Sonrasında birkaç gün ulaşamadım; ardından ulaştım ve değişim için geri kargoladım. Değiştirip kargoya verdiler; bu sefer de alıcı ödemeli kargo göndermişler. Hatalarını telafi etme şekli sanırım böyle oluyor. Kargoyu teslim almıyorum, iade talep ediyorum diye yazıyoruz, ona bile cevap vermiyorlar. Tamamen pişmanlık.

Levent

26 Ocak 15:01

Firma sahibi aradı problemi giderdi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

Emircan

Thelood (thelood.com.tr)

19 Kasım 2025 03:22

1.440

12 Kasım 2025 tarihinde Thelood.com.tr üzerinden 21479 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet Midnight Relax eşofman altı bulunuyordu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün hatta benden sonra sipariş veren arkadaşım ürünlerini çoktan teslim aldı. Bu du...

Berkcan sonuçtan memnun

Çözüldü