Siparişim Sürekli Oyalandı, Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

The Lood markasından 26 Kasım tarihinde toplam 2.883,60 TL tutarında 3 adet m beden, 2 adet s beden t-shirt ve 1 adet m beden eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 22677’dir. Ancak o günden bu yana ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor, her seferinde “Bugün ya da en geç yarın kargoda” denilerek oyalanıyorum.

Defalarca sormama rağmen net bir bilgi alamadım ve sürekli erteliyorlar. Bugün de sabah saat 9 civarında WhatsApp hattı üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde bu kez de ben m beden istemişim gibi gösterip, “Değişiklik yapalım, bugün öyle çıkarabiliriz” dediler. Ben de buna rağmen sorun olmasın diye tişörtlerin s beden gönderilmesini kabul ettim, yeter ki artık ürünlerim kargoya verilsin.

Uzun süredir bekliyorum ve bu süreçte ciddiye alınmadığımı, oyalandığımı hissediyorum. Ürünlerimin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde bugün de kargo çıkışı olmazsa yasal işlem başlatıp hukuki süreci başvurmayı düşünüyorum.