Üyelik Başlatmadan Kartımdan 1599 TL Çekildi, İade İstiyorum

28 Temmuz 2025 tarihinde, Thebest PDF uygulamasında fotoğraftan PDF’ye dönüştürme işlemi yapmak istedim. Üyelik başlatmadığım halde banka kartımdan 1599 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Herhangi bir uyarı veya onay mesajı almadım ve işlem sırasında üyelik başlatmadığımdan eminim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Uygulamanın müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Haksız yere çekilen 1599 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



Aynı sorunu bizde yaşadık 2 ay üst üste para çekilmiş fark etmedik mail üzerinden irtibata geçtik Chatgpt aracılığı ile İngilizce detaylı metin yazdık çekilen 2 ay içinde iade talebi girilmiş bankamı halletti yoksa onlarmı sağladı bilemiyorum firma kayıt yaparken otomatik üyeliğe onay verdiğimizi söylüyor haklılar ona rağmen iyi niyet göstererek iade talebimi oluşturacaklarını söylediler bankamı kontrol ettim 2 adet ödeme için iade talebi girilmiş [email protected] bu maile yazın kart numaranızın son 4 hanesi işlem yapılan tarih mail adresi adınız soyadanız iade talep edin