Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilemeyen Sipariş: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İptal Edilemeyen Sipariş: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
13 Ocak 2025 11:522.956

The vivia internet sitesinden 2 güneş kremi aldım. Kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum. Mailden mesaj gönderdim ama hiçbir şekilde bakmıyorsunuz. Canlı destekten yazıyorum yine bakılmıyor. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Sitede siparişler kısmında nasıl iptal olmaz sadece tekrar satın al butonu var bunun acilen düzeltilmesi gerek.

13 Ocak 2025 12:31 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Efendim merhabalar, mailden size ulaşıldığı üzere siparişiniz iptal talebinizden önce kargoya verildi. Dilerseniz paketinizi iade edebilirsiniz. Ücret iadeniz kartınıza yansıyacaktır. Sevgiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişimi İptal Edemiyorum, Destek Alamadım

29 Nisan 2025 14:553.423

The Vivia markasından 1 saat önce güneş kremi aldım şimdi iptal etmek istiyorum, ama hiçbir şekilde siparişi iptal edemi...

Siparişimi İptal Edemiyorum, Destek Alamadım
1 Destek2 Yorum
1

İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Haziran 2025 10:103.775

The Vivia sitesinden güneş kremi siparişi verdim. Siparişim üç gündür kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyoru...

1 Destek5 Yorum
1

The Vivia Sipariş İptali İçin Uğraştıran Firma Ve Yetersiz İletişim

13 Haziran 2025 17:223.177

12.06.2025'te The VIVIA'dan iki adet, toplamda 1277,60 TL tutarında güneş kremi aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra sip...

1 Destek1 Yorum
1

İade Edilmeyen Sipariş Ücretim İçin Mağdurum

26 Eylül 2025 10:342.323

The Vivia internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet güneş kremi siparişi verdim (#2407 ve #2438 numaralı siparişle...

1 Destek
1

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Kalan Şikayetlerim

25 Ağustos 2025 09:262.532

28 Temmuz’da The Vivia internet sitesinden iki adet güneş kremi siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği...