to read complaints and reviews, or file yours.Vestra Giyim'den Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
The Vestra Giyim’den “halter yaka mor pileli detaylı maxi elbise” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.950 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen elbise tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 1 haftadır siparişimi bekliyorum.
Bu süre içinde firmaya birçok kez e-posta yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram üzerinden yazdığımda da herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım engellendi. Ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 3.950 TL’lik ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Asla bir geri dönüş olmuyor firmaya her gün mail atıyorum dönüş yapmıyorlar kendi sitesinden 1 puan vererek yaşanılan durumu anlatıp ulaşmaya çalıştım ona bile dönmüyorlar
