Katılaşan Toz Peeling Ve Yosun Benzeri Oluşumlar Hijyen Endişesi

Hepsiburada üzerinden The Purest Solutions markasına ait toz peeling ürününü Kasım ayında satın aldım. İlk başlarda memnundum ancak kısa bir süre sonra üründe ciddi bir bozulma fark ettim. Toz formunda olan peeling tamamen katılaştı ve içinden çıkan çubuğun üzerinde yosun benzeri oluşumlar meydana geldi. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de ürünün kullanılamaz hale gelmesine neden oldu.

İade süresi geçtiği için başta firmaya ya da Hepsiburada’ya ulaşmadım, bir sonuç alamayacağımı düşündüm. Ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması normal olmadığı için ürünün incelenmesini ve tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Üründen genel olarak memnundum ve kullanmaya devam etmek istiyorum, bu nedenle hem ürün güvenliğinin kontrol edilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.