Aldığım Akne Bandı Paketinden Eksik Ürün Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

10 gün önce Antalya Markantalya Watsons şubesinden The Purest markasına ait, salisilik asit içeren ve farklı boyutlarda akne bandı satın aldım. Dün gece ürünü ilk kez kullanmak için paketi açtığımda, bantlardan birinin içinin tamamen boş olduğunu ve eksik ürünle karşılaştığımı fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve fişi de elimde mevcut.

Henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve eksik çıkan ürünün tamamlanmasını talep ediyorum. Ürün için toplamda 1266 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.