The Plaza Bodrum Otelinde Düşük Kalite, Temizlik Sorunları ve Saygısız Personel

17.07.2026 tarihinde The Plaza Bodrum Hotel’de 3 gün 2 gece konakladım. Otele girişte kırık Türkçesiyle konuşan yabancı bir çalışan karşıladı ve daha ilk anda otelin kalitesinin ne kadar düşük olduğunu hissettim. Otel çok eski, bakımsız ve genel olarak son derece özensiz bir izlenim veriyor.

Konaklama süresince kaldığım 1027 numaralı odada temizlikten oda konforuna kadar pek çok sorun yaşadım. Odanın temizliği yetersizdi, gürültü nedeniyle dinlenmekte zorlandım ve personelin tavrı hem ilgisiz hem de saygısızdı. Hem personelin yaklaşımı hem de genel hizmet kalitesi, bu otel için ödenen ücreti kesinlikle hak etmiyor.

Ayrıca valizimin araca yerleştirilmesi için personele ricada bulunmama rağmen valizimi araca koymadılar ve doğan sorunla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediler. Bu durum, misafire verilen değerin olmadığını açıkça gösteriyor.

Tüm bu yaşananlar sonrası resepsiyon ve yetkililerle görüşerek sorunların çözülmesini talep ettim ancak taleplerim ciddiye alınmadı ve kayda değer hiçbir adım atılmadı. Hem yaşadığım konforsuz konaklama hem de personelin umursamaz tavrı nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradım.

Bu otelde yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, müşteri memnuniyetine yönelik ciddi adımlar atılmasını ve konaklama bedeliyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.