Teslimat Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
The North Face markasından 1 Şubat 2026 TR ayakkabı satın aldım. Kolay gelsin isimli kargo firmasına 4 Şubat Çarşamba günü kargo ulaştı ve aynı gün teslim olacağı yazıyordu. Bugün 6 Şubat Çarşamba kargo halen geldiği aynı yerde. The North Face firmasını arıyorum kargo getirecek diyor. Gayet sakin gelir kargoda deniyor. İstanbul içinde 5 gün kargonun gelmemesi ve araya hafta sonu giriyor 1 haftada kargo almak normal mi? İnternet satış yapan herkesin bildiği platformlardan alınmış olsaydı maksimum 2 gün içinde kargo elime ulaşmış olacaktı. Çalıştığınız kargo şirketinin ve sizin çağrı merkezi çalışanlarının gözden geçirilmesini ve ilgili kargonun acilen gönderim sağlanmasını rica ederim. Sipariş no : 621739






