to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabılar Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Kapsamında Destek Verilmedi
The Moose Bay Ataşehir Metropol AVM'den aldığım Helly Hansen marka ayakkabılar 7-8 ay sonra yırtıldı. Firma, kullanıcı hatası diyerek hasarlı ürüne garanti kapsamında işlem yapmadı. Resimlerde de görüldüğü gibi aynı yerden iki ayakkabıda da yırtık oluştu. Kendim zarar vermiş olsam ayakkabıyı garanti kapsamına aldırmaya çalışmazdım. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim fakat buradan da yaşadığım deneyimi paylaşmak istedim. Satış sonrası hizmetlerde destek alamadım, ürün satılana kadar güler yüzlü davranan firma sonrasında yardımcı olmadı. Mağdur edildim.
The moose bay Ataşehir Metropol AVM'den Aldığım helly hansen marka ayakkabılar 7-8 ay sonra yırtıldı. Firma kullanıcı hatası diyerek hasarlı ürüne garanti kapsamında işlem yapmadı. Resimlerde de görüldüğü gibi aynı yerden 2 ayakkabıda yırtıldı. Kendim zarar versem ayakkabıya neden garanti kapsamına aldırtmaya çalışayım. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim fakat buradanda yaşadığım deneyimi paylaşmak istedim.
