Siparişimdeki Beyaz Gold Çatal Bıçak Takımı Yerine Çelik Renk Gönderildi

The Mia markalı çatal bıçak takımını İdefix üzerinden beyaz ve gold renk olarak sipariş ettim, ancak bugün elime ulaşan ürün tamamen çelik renkteydi. Siparişimle hiçbir alakası olmayan bir takım gönderildi. Sipariş numaram IDE692a29298b017’dir.

Ürünü özellikle beyaz ve gold renk olarak seçmeme rağmen, yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. İdefix tarafında stokta ürün kalmadığı görünüyor. Bu yüzden şu an ne doğru ürünle değişim yapılabiliyor ne de istediğim ürüne ulaşabiliyorum.

Hem The Mia’dan hem de İdefix’ten, ya ilan edildiği gibi beyaz-gold renkte ürünü temin ederek göndermelerini ya da stok sorunu tamamen kendilerinden kaynaklandığı için mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum.