to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2025 tarihinde saat 21:09’da The Mia mağazasından 549,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerden biri olan 399,99 TL değerindeki küpenin üzerindeki Sedef görünümlü plastik süslemenin paket içerisine düştüğünü, ürünü eve getirdiğimde fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, denemedim ve fişiyle birlikte, orijinal ambalajında sakladım.
02 Haziran 2025 tarihinde ürünü ve fişini mağazaya götürdüm. Durumu izah ettiğimde, ürünün kusurlu olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza yetkilileri "şirket politikaları gereği" iade işlemi yapamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini ifade ettiler. Ürünün kusurlu olması nedeniyle değişim seçeneğini kabul etmedim ve ücret iadesi talep ettim. Ancak talebim reddedildi.
The Mia markasının internet sitesinde iade süresinin 14 gün olduğu belirtilmektedir. Ayrıca, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, kusurlu ürünler için tüketicinin iade ve bedel iadesi hakkı bulunmaktadır.
Ürünün ayıplı (kusurlu) olması nedeniyle, mağaza tarafından ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Mia Suadiye mağazasından cam kahve kupası satın aldım. Ürünün kutusunda veya herhangi bir belgesinde, bulaşık makinesinde yıkanmaması gerektiğine dair hiçbir uyarı yer almıyordu. Biz de ürünü kullandıktan sonra 16 Eylül’de bulaşık makinesinde yıkadık. Ancak ürün makinede patl...
14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Perotti mağazasından Perotti Beta Beige 15 Parça Tencere Tava Seti satın aldım (fiş numarası: 0051). Ürünü henüz hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda bir tavada kaplama soyulması olduğunu fark ettim. Yani ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu gördüm. Durumu f...
25 Ocak 2025 tarihinde The Mia Şinasi Concept Store'dan almış olduğum mutfak sıvı sabunluk eşyasını yasal iade sürecinde iade etmek istememe rağmen, iade kabul etmediklerini sadece mağaza içerisinde ürün değişimi yapabileceğimi söyledi görevli. Online yaptığımız alışverişlerde dahi iade sürecinde ia...
Vivense mağazasının internet sitesinden gördüğüm görseldeki ürünü beğendim ve almak istedim. 14.02.2025 öğle saatlerinde sepetime ekledim. Sepette 10.300 küsur şeklinde ibaresi de vardı. Ben eklediğimde 11.200 filan oldu. Her neyse, showroomda görme seçeneğinden bakıp batı Ankara mağazasına gittim, ...
The Mia Suadiye 8 Mayıs 2025 de Mağazasından 4900 liraya aldığım vazonun aynı gün internet sitesinde 1,799 TL'ye satıldığını gördüm! Arayıp şikayet ettim. Halledeceklerini söylediler. Ü*** isminde bir yetkili aradı. Sistemsel bir hata varmış yapabilecekleri bir şey yokmuş. Günlerdir 1,799 TL'ye satt...
Yorumlar