Liv Güzellik Merkezi'nde Haksız Para Talebi Ve Tehditlerle Karşılaştım

The Liv Güzellik Merkezi Bağcılar şubesinde lazer paketi için Ocak ayından itibaren hiçbir işlem görmememe rağmen, kayıt olduğum paketin ücretinin iki katı ve fazlası tarafımdan talep edildi. Paket fiyatı 15.000 TL olmasına rağmen benden 70.000 TL istendi. Ödeme olarak 29.000 TL'yi, avukatım denilerek arayan Çağrı Çelik adına yaptım. Ayrıca farklı numaralardan defalarca arandım; avukat veya icra memuru olduklarını söyleyerek hem beni hem de ailemi (annem ve ablamın numaralarını bulup) tehdit ettiler. Telefonda bana ve aileme hakaret edilip, bağırılarak kaba şekilde konuşuldu ve telefon yüzümüze kapatıldı.

İptal talebim üzerine, işlemin iptal edilemeyeceği, iptal etmek istersem 15.000 TL'nin tamamını ödemem gerektiği söylendi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 15 kez telefonla arandım ve tehdit edildim. Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ve Alo 153'e şikayette bulundum, ayrıca polise de başvuracağım.

Hiçbir şekilde işlem almamış olmama rağmen, hem tehdit edilmem hem de haksız yere para talep edilmesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.