Epilasyon Hizmeti İptalinde Ekstra Ücret Talebi Ve Eksik Bilgilendirme

Lady Loca Güzellik Merkezi'ne epilasyon lazer için başvuru yaptım, 500 TL ödeme yaptım. Orada sordum; 'Eğer iptal ettirmek istersem, iptal ettirebilir miyim?' dedim. 'Evet, iptal ettirebilirsin.' dediler ama herhangi bir cayma bedeli olduğundan bahsetmediler. Maddi anlamda sıkıntılı günler geçirmekteyim, bu yüzden de iptal ettirmem gerekti. İptal ettirmek istediğimi söylediğimde benden 1500 TL para talep ettiler. Vermek zorunda olduğumu söylediler. Ben de bu parayı şu an veremeyeceğimi söyledim, vermezsem bu durumu avukata vereceklerini söylediler. Tüketici hakları gereğince, tüketiciye doğru ve eksiksiz bilgi verilmek zorunda ve hiç memnun kalmadım. Beni eksik bilgi vererek yanlış yönlendirdiler. Şimdi avukata vereceklerini söylüyorlar. Ben de Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.