to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün iş arkadaşlarımla neredeyse haftada bir kez gittiğimiz Hunger'ın City AVM'deki şubesine gittik. Orada genellikle yediğimiz tek şey pizzadır. Öncelikle girişte yeterince ilgilenilmedi, rezerve edilen masaya yönlendirildikten sonra başka bir garson tarafından başka bir masaya geçmemiz istendi. Garsonlar yüzümüze bile bakmadı. Pizzamızı sipariş etmek için garson çağırdığımızda, bize pizza fırınının bozuk olduğunu söylediler. Biz de doğal olarak kalktık. Kalkarken restoranın çıkışında bulunan açık mutfakta pizzaların yapıldığını gördüğümüz için tekrar içeri girip 'Bize pizza servisi yapılmadığını söylediniz ancak pizza yapılıyor' dediğimizde, yetkili bir kişi 'Haklısınız ancak pizza hamurumuz tükendi.' dedi. Eğer bir yalan söyleyecekseniz bile tutarlı olmalısınız çünkü bu tavrınızla devamlı müşterilerinizi kaybediyorsunuz. Garsonlarınızın özensizliği de bu duruma dahil. Bu şekilde müşterisine yanlış bilgi veren bir işletmeyi ziyaret etmeyin.
Bugün iş arkadaşlarımla neredeyse haftada bir kere gittiğimiz Hunger'ın City's AVM'deki şubesine gittik. Orada gidince yediğimiz tek şey pizzaydı. Öncelikle girişte bile hiç ilgilenilmedi, rezerve olan masaya yönlendirip sonra başka bir garson tarafından kaldırıldık başka bir masaya yönlendirildik. Garsonlar suratımıza bile bakmadı. Pizzamızı söylemek için garson çağırdık, garson bey siparişlerimizi aldı, bir süre sonra geri gelip bize pizza fırınının bozuk olduğunu söyledi. Biz de tabii ki kalktık. Kalkarken restoranın çıkışında olan açık mutfakta pizzaların yapıldığını gördüğümüz için tekrar girip "bize pizza yok denildi fakat pizza yapılıyor" dediğimizde, yetkili bir kişi "haklısınız fakat pizza hamurumuz bitti." dedi. Öncelikle bir yalan söyleyecekseniz bile tutarlı olun çünkü devamlı müşterilerinizi bu şekilde kaybetmiş bulundunuz. Garsonlarınızın özensizliği de buna dahildir. Bu şekilde müşterisine yalan söyleyen bir işletmeye siz de gitmemelisiniz
Merhabalar, Maltepe Piazza AVM'deki The Hunger şubenize 15:30'da giriş yaptık ve siparişimizi alan garson, siparişi aldıktan sonra ortadan kayboldu. Ne bir yemek servisi açıldı ne de başka bir şey. Yemekleri getiren arkadaşımızı masada yemekleri bırakmak için beklettiler, daha sonrasında ayak işleri...
Hunger İstMarina şubesine akşam saatlerinde gittik. Garsonlarda aşırı ilgisizlik vardı. Garson sipariş almaya geldiğinde biz seçerken bir anda ortadan kaybolup başka bir masayla ilgilenmeye gitti. Bir şekilde sipariş verdikten sonra yemek uzun bir süre gelmedi. 1 saate yakın bir süre geçtikten sonra...
Ne yazık ki The Hunger ismine kesinlikle yakışmayan bir franchising. Öncelikle açıldığı günden bu yana müşterisiyim. Yeni açılmış bir işletme olması sebebiyle ufak tefek aksaklıklar muhakkak olabilecektir. Fakat açılışının üzerinden yeterince bir süre geçmesine rağmen menü içeriğinde yer alan ürünle...
20 Mart akşamı arkadaşlarımla birlikte Emaar AVM the hunger şubenize gittik. Hizmet kalitesi, garsonun davranışı, ürünlerin gelmemesi gibi sorunlar yaşadık. Sipariş ettiğimiz su ve içecek için defalarca garsonunuza bildirim sağladık ancak bir dönüş alamadık. Garsonunuz sanki biz suçluymuşuz gibi bir...
Maltepe Piazza The Hunger restoranında 5 kişi yemek yedik ve her birimiz ödemeyi ayrı ayrı yaptık. Ödeme yapmadan önce her birimiz için ayrı ayrı fiş gerektiğini belirttik. Personelin laubali tavırları ve 'Tamam, ben halledeceğim' demesi üzerine ayrı ayrı fiş veremediklerini beyan ettiler. Şube müdü...
Yorumlar