to read complaints and reviews, or file yours. 
Hera Premium Otel b blok 405 numaralı odada konaklamaktayım. Odaya giriş yaptığım andan itibaren klimam çalışmıyor. Bu durumu otel personeline gece saat 3 gibi bildirdim ancak yalnızca küçük bir ısıtıcı verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Klimanın çalışmaması nedeniyle konforum ciddi şekilde bozuldu. Henüz 8 aylık olan oğlum bu süreçte çok üşüdü ve zaten hastayken üstüne bir de burda üşüttü
oda değişikliği talep ettim yapılmadı bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Kasım ayında sayısız hoteller arasında puan durumuna güvenerek bir gece konaklama için otele rezervasyonu yaptım. Ulaşınca, kayıt işlerimden sonra odama geçtim, oda buz gibiydi klima çalışmıyordu, ilgiliye durumu ilettiğimde klimaların çalışmadığı, yapılacağı söylendi. Otelde işlerim sebebiyle durma...
20 Temmuz cumartesi günü webden bulduğum İstanbul Maltepe hera Premium otele (0216 5892400) telefon ederek müsait odalarının olduğunu öğrendim misafirlerden birinin ameliyat olduğunu o nedenle erken giriş gerektiğini söyledim gelin yardımcı oluruz dendi. 21 Temmuz pazar günü gittiğimde odalarda müsa...
Eşim ben ve 1 buçuk aylık bebeğimiz için uzun zaman önceden yer ayırttık iki günlüğüne, Bolu Abant İzzet Baysal üniversitesinde öğrenciyim. Giriş yaptığımızda oda buz gibiydi ve duvarlarda böcekler vardı aynı zamanda oda da ağır bir koku vardı. Eşim peteklerin yanmadığını görevliye söylediğinde otel...
23 Kasım tarihinde otelde konakladık kocaman bir oda ve içinde sadece iki kişilik yatak duvarda TV dolap buzdolabı klima var kendini zor ısıtan bir klima ile o hangar gibi odayı asla ısıtamadık yoldan çevirsen daha iyi çalışır düşüncesini bize hissettiren iki tane küçücük çocuğu receptiona koymuşlar...
20 Eylül – 26 Eylül 2025 tarihleri arasında Sea Pearl Hotel Bakü’de, 302 numaralı standart odada toplam 6 gece konakladım. Formula etkinliği nedeniyle oda fiyatı normalin yaklaşık 3 katıydı ve kredi kartı ile toplam 20.892 TL ödeme yaptım. Ancak, oda konforu ve temizlik açısından ciddi sorunlar yaş...
Yorumlar