to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Klima, Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet
26 Ekim 2025 04:28106
Hera Premium Otel b blok 405 numaralı odada konaklamaktayım. Odaya giriş yaptığım andan itibaren klimam çalışmıyor. Bu durumu otel personeline gece saat 3 gibi bildirdim ancak yalnızca küçük bir ısıtıcı verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Klimanın çalışmaması nedeniyle konforum ciddi şekilde bozuldu. Henüz 8 aylık olan oğlum bu süreçte çok üşüdü ve zaten hastayken üstüne bir de burda üşüttü
oda değişikliği talep ettim yapılmadı bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
