to read complaints and reviews, or file yours.The Green Park Hotels and Resorts Beklentilerin Altında Kalan Otel Deneyimi
17 Ağustos 2024 13:423.168
06.08.2024 tarihinde Pendik Green Park Oteli'ne rezervasyon yapmak için aradım, ancak telefonlarına ulaşamadım ve cevap verilmedi. Spa bölümünü aradım; açık havuzun ekstra ücretli, kapalı havuzun ücretsiz olduğunu söylediler. Rezervasyonu yapıp otele geldiğimde, kapalı havuzun 2 gündür tadilatta olduğunu öğrendim ve spa bölümünden yararlanamadım. Telefondaki kişi bana kapalı ya da tadilatta olduğunu bildirmedi. Odaya çıktığımda, çok eski bir televizyonun arızalı olduğunu ve bütün gece klozetin sifonundan rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Resepsiyona durumu bildirdiğimde ilgilenilmedi. Ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
