to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2024 tarihinde Pendik Green Park Oteli'ne rezervasyon yapmak için aradım, ancak telefonlarına ulaşamadım ve cevap verilmedi. Spa bölümünü aradım; açık havuzun ekstra ücretli, kapalı havuzun ücretsiz olduğunu söylediler. Rezervasyonu yapıp otele geldiğimde, kapalı havuzun 2 gündür tadilatta olduğunu öğrendim ve spa bölümünden yararlanamadım. Telefondaki kişi bana kapalı ya da tadilatta olduğunu bildirmedi. Odaya çıktığımda, çok eski bir televizyonun arızalı olduğunu ve bütün gece klozetin sifonundan rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Resepsiyona durumu bildirdiğimde ilgilenilmedi. Ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
13.08.2025 tarihinde Green Park Pendik Otel'de 1 gün konakladım (Rezervasyon numarası: 5145). Oteli özellikle kapalı havuzu olduğu için tercih ettik ancak havuzu kullanmamıza izin verilmedi. Havuzda ders olduğu gerekçesiyle yarım saat beklememiz istendi, bir saat sonra tekrar indiğimizde ise havuzda...
06.10.2023 tarihinde Pendik greenpark otelde 1 gece konakladım. Ücret olarak 2.750 TL ödedim. 8. Kat 8011 numaralı oda da kaldım. Ancak, bu ödediğim fiyat karşılığında aldığım hizmet kötü. Odanın telefonu, fön makinesi ve televizyonu çalışmıyordu. Duşun başlığı kırıktı, lavabosu tıkanıktı ve yüzümü ...
5 Ekim akşamı Green Park Pendik otelde konakladım. Deniz manzaralı odama yerleştiğimde TV çalışmıyor ve ikramlar eksikti. Resepsiyonu aradım ancak telefonlara bakmıyorlardı. Sonunda aşağı inip durumu bildirdim, ancak istediğim ikramları getirmediler. Personel mutsuzluğu olduğunu düşünüyorum. Umarım ...
The Green Park Pendik için rezervasyon yaptırdım. Muhatap bulamıyoruz. Otel için rezervasyonda havuz yazıyor, otelde havuz için kişi başı 750₺ ücret isteniyor. Duş başlığı bozuk, telefon çalışmıyor. Üsluplar çok kaba ve paranız boşa gider. Müşteri hizmetleri yok, telefon numarası yok.
Pendik Green Park Otel'de rezervasyonumuz olmasına rağmen sistemlerinin çöktüğünü söyleyerek yarım saatten fazla bir süredir bekletiyorlar. 2024 yılında böyle bir durumun 5 yıldızlı bir otelde yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Hizmet anlayışlarında ve saygıda ciddi eksiklikler var. Yorgunlukla lo...
Yorumlar