to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde, yani bugün, Pendik Green Park Otele havuz kullanımı için gittik ve 700 TL ödedik. Saat 11.00'de gittiğimiz otelde, açık havuzun temizlenmesi gerektiği ve saat 12.00'de açılacağı söylendi. Biz de bekleyebileceğimizi düşündük ve yukarıdaki havuzun oraya çıktık. Sonra orada çalışan bir bayan, havuzun temizliğinin uzun süreceğini ve en az 3 saat alacağını söyledi. Bu sebeple, özür dileyerek kapalı havuzu kullanabileceğimizi ve tesisten faydalanabileceğimizi belirtti. Ayrıca, gün boyu çıkarken ücretimizin iade edileceğini söyledi. 3 saat kadar kapalı havuzda çocukları zor oyaladık; bu sıcakta kapalı havuzda olmak istemiyorduk. Amacımız serinlemekti. Akşam çıkarken ücret iademizin yapılacağını söyledik, fakat bize sanki yalan söylüyormuşuz gibi, 'Akşama kadar durdunuz zaten, ücret iadesi olmaz' denildi. Oradaki bayan çalışan, 'Arkadaşınız bize ücret iadeniz olacak' dedi. Müdürü aradılar, bize bunu söyleyen kişiyi de aradılar. Sonuç olarak, 'Maalesef böyle bir prosedür yok, müdürümüz iade onaylamıyor, arkadaşımız yanlış bilgi vermiş' dediler. Yaptıkları şey gerçekten çok ayıp. Serinlemek için gittiğim yerde 3 saat kapalı havuza tıkıldım ve bir de sanki yalan söylüyormuşum gibi davranıldı. Çok üzüldüm. Sonuç olarak, iademizi yapmadılar. Böyle bir otelin bu şekilde davranmasına çok şaşırdım.
13.08.2025 tarihinde Green Park Pendik Otel'de 1 gün konakladım (Rezervasyon numarası: 5145). Oteli özellikle kapalı havuzu olduğu için tercih ettik ancak havuzu kullanmamıza izin verilmedi. Havuzda ders olduğu gerekçesiyle yarım saat beklememiz istendi, bir saat sonra tekrar indiğimizde ise havuzda...
06.08.2024 tarihinde Pendik Green Park Oteli'ne rezervasyon yapmak için aradım, ancak telefonlarına ulaşamadım ve cevap verilmedi. Spa bölümünü aradım; açık havuzun ekstra ücretli, kapalı havuzun ücretsiz olduğunu söylediler. Rezervasyonu yapıp otele geldiğimde, kapalı havuzun 2 gündür tadilatta old...
Greenpark Pendik otel resepsiyon çalışanı E** Bey karşısındaki insanı kışkırtma şeklinde konuşmalarla misafirim için tuttuğum otelde misafirimi mağdur duruma düşürdü! Agodadan dikkat etmeyip kahvaltılı oda seçtiğimi sanarken kahvaltıda olmadığı söylendiğinde bizde şaşırdık. Sonrasında kahvaltı için ...
06.10.2023 tarihinde Pendik greenpark otelde 1 gece konakladım. Ücret olarak 2.750 TL ödedim. 8. Kat 8011 numaralı oda da kaldım. Ancak, bu ödediğim fiyat karşılığında aldığım hizmet kötü. Odanın telefonu, fön makinesi ve televizyonu çalışmıyordu. Duşun başlığı kırıktı, lavabosu tıkanıktı ve yüzümü ...
28 Ağustos 2025 - 30 Ağustos 2025 tarihleri arasında The Green Park Sapanca’da 401 numaralı odada konakladık. Konaklama için 47.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve rezervasyon numaram 1353889’dur. Otele ilk girişte, bavullarımı dahi açmadan yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle konaklamak istemediğimi,...
Yorumlar