İade Taleplerinde Çifte Standart Mağduriyeti

The Green Park Hotel Diyarbakır için Agoda üzerinden 2 günlük rezervasyon yaptırmıştım, 15 bin TL ücret ödedim fakat hemen ertesi gün bazı özel durumlardan dolayı konaklama yapamayacağımı belirtmeme rağmen ne otel yetkilileri ne de Agoda şirketi ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Acente şirketi otelin iade yapmadığını, otel ise acente şirketinin iade yapmadığını söyleyip her ikisi tarafından mağdur edildim. Sonuçta kalmadığım günlerin ücretini ödedim. Ne otele ne de acente şirketine yakışır bir davranıştı.




