Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

The Body Shop Ve Kalitesiz Kurye Şirketi Jetizz

The Body Shop Ve Kalitesiz Kurye Şirketi Jetizz
The Body Shop Ve Kalitesiz Kurye Şirketi Jetizz
Hüseyin
18 Haziran 2023 10:44653
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Keşke buraya yazılmadan önce çözülseydi, ancak buraya yazıldıktan sonra hızlıca çözüldü. Teşekkür ediyorum.

The Body Shop'tan 555WW5215L ve 965BC3639A sipariş numaralı iki alışveriş yaptım aynı günde. 2301333152 ve 2301332823 numaralı gönderiler ile Jetizz diye bir kargo firmasından kargolanmış. Sipariş tarihim 10.06.2023, kargoya veriliş 13.06.2023, teslimat şubesine geldiği tarih 14.06.2023, bugün ise ayın 18'i ve halen kargom teslim edilmedi. Aras Kargo'nun kurye hizmetiymiş bu, sonradan verdiğim ve Aras Kargo ile gelen birçok kargom elime ulaştı, daha hızlı olması gereken kuryesi bir türlü gelmedi. The Body Shop bu konuyla ilgilenmedi, kargoya verildi deyip geçiyor, kargo da ancak kayıt oluşturuyor, bugün mutlaka teslim edilir diyor, ama teslim edilmiyor. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum. Kaliteli bir müşteri hizmeti dönüşü istiyorum.

19 Haziran 2023 09:15 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
20 Haziran 2023 10:57

Keşke buraya yazılmadan önce çözülseydi, ancak buraya yazıldıktan sonra hızlıca çözüldü. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş: Çözüm Bekliyorum

Bilge
14 Aralık 2024 12:072.179

"Siparişimin üstünden tam 1 ay geçmişti ki ürünler elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden Rabia hanım çok destek verdi. Son aşamada da Alev hanım bilgilendirme yaptı. Kendilerine teşekkür ederim."

Victoria's Secret Kargo Teslimatı

Sida
25 Kasım 2023 11:121.282

22.11.2023'te Victoria's Secret uygulamasından sipariş verdiğim ürün, Jetzz Kargo tarafından 23.11.2023 tarihinde kargol...

2

GS Store Kargomu Neden Vermiyor Bir Türlü

Momok
22 Haziran 2023 11:101.150

31.06.2023 tarihinde internet sitesinden GS Store'dan ürün siparişi verdim, ödemesi yapıldı, siparişimin ellerine ulaştı...

The Body Shop Teslimat Garanti Süresine Uymayan Body Shop

Kemale
16 Kasım 2023 10:53922

08.11.2023'de Body Shop'dan yüz temizleme köpüğü aldım. Sipariş No: 346RE5617H. 09.11.2023'de kargoya teslim ettikleri b...

Zara Ürün Teslimatı Yapılmıyor

Arif
Arif
Zara
9 Aralık 2023 19:181.106

Zara online alışveriş sitesinden 23/11/2023 günü alışveriş yapıp iki adet ürün satın aldım. Teslim tarihi 04-05/12/2023 ...

Zara Ürün Teslimatı Yapılmıyor