to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Menkul Değerler'de Yetkisiz Lot Artışı Ve 150 Bin TL İadesi Talebi
Yatırım danışmanı olarak kendini tanıtan G**** T*** isimli kişinin yönlendirmesi ile tfg İstanbul Menkul Değerler a. Ş. Üzerinden hesap açıp web sitesi üzerinden hesabımı doğrulattım ve 08.05.2026 tarihinde 150.000 TL para yatırdım. Hisselerde al-sat işlemleri yaparak portföyümü 200.000 TL seviyesine kadar çıkardım.
Son yaptığım hisse alımında lot sayısını yanlış yazmadan, kendi girdiğim miktarla işlem yapmak istememe rağmen, sistemde toplam bakiyemin 3–4 katı kadar fazla lot sayısı yazılıp bana haberim ve onayım olmadan kredi kullandırıldığını söylediler. Bu işlemin ardından tüm param gitti ve hesabıma -14.623 TL borç yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak aracı kurumda hiçbir yetkiliye ulaşamadım, telefonla ya da farklı bir kanaldan muhatap bulamadım. Bu kurumu bana öneren G**** T*** ise hatanın bende olduğunu söyleyerek sorumluluk almadı.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur edildim. Yatırmış olduğum 150.000 TL’nin banka hesabıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sözleşme ve eksi bakiye ektedir.
Fatih isimli bir çalışan beni aradı, şikayetimi çekmem halinde hesabımın inceleme süresinin 30 güne düşeceğini söyledi. Kredi kullandığım için geri kalan tutarın hesabımda görünmediğini belirttim, sistemsel bir hata olabileceğini söyledi. Sorunun çözüleceğin garanti vermediincelenecek ve düzeltilir dedi ancak sorunum düzelmeden hiçbir dönüş almadım ve hesabım site üzerinden engellendi. Bu durum beni mağdur etti ve firmanın SPK listesinde hâlâ bulunması beni hayal kırıklığına uğattı.
