to read complaints and reviews, or file yours. 
Tfg İstanbul üzerinden aldığım kkl fonunu 11.04.2026 tarihinde bozdurmak için satış talimatı verdim. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte neredeyse her 3 günde bir müşteri temsilcimle telefonla görüşüyorum. Bugün yaptığım son görüşmede işlemin sonuçlanmasının 5 ile 20 iş gününü bulabileceği söylendi. Yatırım fonu bozdurma gibi son derece standart bir işlem için bu kadar uzun ve belirsiz bir süre belirtilmesi, paramı kullanamıyor olmam nedeniyle hem maddi hem manevi açıdan beni zor durumda bırakıyor.
Paramın hiçbir ek gecikme olmadan, bir an önce hesabıma geçmesini acilen talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu mağduriyet ve süreç boyunca yapılan bilgilendirmenin yetersizliği konusunda kurumdan yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum. Gecikmenin gerçek nedeninin şeffaf biçimde paylaşılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Osmanlı Yatırım üzerinden aldığım kkl fonunu 19.11.2025 tarihinde bozdurmak için satış talimatı verdim. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte neredeyse her 3 günde bir müşteri temsilcimle telefonla görüşüyorum. Bugün yaptı...
18.11.2025 tarihinde ve 19.11.2025 tarihli kkl fonu için İş Bankası üzerinden satış talimatı verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen satış işlemi halen gerçekleşmedi. Kkl fonunun t+0 valörlü olarak işlem gördüğünü biliyorum, fakat işlemin bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...
Albatros üzerinden mobil bankacılık kanalı ile KKL fonu için 25/11/2025 tarihinde satış emri verdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen satış emri gerçekleşmedi ve yaklaşık 110.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hiçbir kanaldan destek alamadım, müşteri hizmetlerine...
17.11.2025 Pazartesi günü Vakıf Katılım üzerinden Albatros Yatırım’a ait KKK fonumu yaklaşık 2.600.000 TL tutarında bozdurmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu gecikme nedeniyle planladığım ev alımı bir sonraki haftaya sarktı ve ciddi anlamda maddi ve manevi mağdu...
Yorumlar