to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Diyarbakır Kayapınar'a bağlı musa anter şubesinde olan Tezgel Kom Market'ten 6'lı kağıt havlu aldım ve kasadan ayrılınca kapı önünde daha avantajlı olanı gördün değişmek isteyince maalesef değişim yapamayız arkanızı dönüp gittiniz ve fiş çıkarmadık dedi. Ben de hala marketten çıkmadım haklarım saklı dedim ve değişmek istiyorum dedi yapmayız dediler müşteri memnuniyet sıfır maalesef ben arkamı dönsem bile fişimi çıkarmak zorundalar!
06.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Diyarbakır Kayapınar’a bağlı Musaanter şubesindeki Tezgelkom marketten yaklaşık 200 TL’lik alışveriş yaptım ve 6’lı kağıt havlu aldım. Kasadan geçtikten hemen sonra kapı önünde aynı ürünle ilgili daha avantajlı bir seçenek gördüm ve ürünü değiştirmek istedim.
Kasadaki görevliye ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde, “Maalesef değiştiremem, arkanızı dönüp gittiniz ve biz de fiş çıkarmadık” cevabını aldım. Oysa ben henüz marketten çıkmamıştım, kasa kapının hemen önündeydi ve marketten çıksam bile fişimi vermek zorunda olduklarını belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemediklerini hissettirdiler.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin düzeltilmesi için, o gün almak istediğim daha avantajlı kağıt havlu ile ürün değişiminin sağlanmasını ve müşteriye karşı bu tutumun tekrar etmemesi adına gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Tezgel Market Diyarbakır Elazığ yolu üzerindeki Fabrika Mahallesi şubesinde yaptığım alışveriş sonucunda 4.035 lira 46 kuruşluk alışveriş işlemi gerçekleştirildi. Bununla beraber kasiyer bana bir tane süt ve bir tane de 4 litrelik sıvı yağ alma hakkım olduğunu söyledi. Ben de kabul ettim. Makineden ...
Kastamonu Kuzeykent Mahallesi'ndeki Zafer Gıda Market’ten 350 TL’ye ince bir halı aldım. Halı eve uymadığı için 2–3 saat sonra tekrar mağazaya gidip sadece model değişikliği talep ettim. Ancak kasada görevli genç kadın, kaş göz hareketleriyle, son derece saygısız ve ters bir üslupla “hayır, hayır, i...
8 Ağustos 2023 saat 19:56'da Diyarbakır O**** D**** Caddesi'ndeki Tezgel Kom Market'ten aldığım dana kıyma, evde incelendiğinde sadece yağdan ibaret olduğu görüldü. Ürünü değiştirmek istediğimde, kıyma makinesinde yağ çekildiği için diğer kıymaların da yağlı olacağı söylendi. Et reyonundaki görevli ...
Fırat bulvarındaki şubeden kuru bakla aldım, evde açtıktan sonra kurtlu olduğunu fark edince geri götürdüm. Önce kabul edip değişim dediler, değerince başka ürün alıp kasaya geldiğimizde, kasiyer bu işlemi yapamayacağını belirtip başka bir personeli çağırttı. Söz konusu şahıs karşıdan hiddetle gelip...
Bu kadar kalitesiz bir market görmedim. Sigara almaya gittim zam geleceği için sigara satışı yapmıyorlar. Zorla 1 tane aldım ben aldıktan 5 6 dakika sonra kardeşimi yolladım hakaret edip sen geldin satmıyorum zam gelecek deyip vermemişler Diyarbakır havaalanı kavşağı erbab 5 sitesinin altındaki Tezg...
Yorumlar