Markantalya Şubesinde Tavuk Burgerin Küçük Et Parçası Ve Umursamaz Cevap

19.03.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Markantalya içerisindeki Tezgah Burger şubesinden tavuk burger aldım. Aynı ürünü daha önce başka şubelerinizde de defalarca yemiş biri olarak, bu şubede verilen burgerin içindeki tavuk Eti inanılmaz derecede küçüktü, adeta benimle dalga geçer gibi bir ürün konulmuş gibiydi. Daha önceki deneyimlerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, gramajı ve doluluğu son derece yetersiz bir ürünle karşılaştım.

Durumu kasadaki personele ilettiğimde ise “Biz kesmiyoruz tavukları” şeklinde bir cevap verildi. Hem ürünün kalitesi hem de verilen bu umursamaz cevap, böyle bir işletmeye ve markaya hiç yakışmadı. Ödememe ilişkin fişim de elimde bulunmaktadır. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle açıkçası kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ben, diğer şubelerinizde verilen tavuk burger standardının neden burada bu kadar farklı olduğunu anlamak istiyorum ve özellikle de ürünün içindeki tavuğun o şubelere uygun şekilde düzeltilmesini, standardın sağlanmasını talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınarak bir çözüme kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Eğer bu şubenin ürünü bu kadar farklı ve düşük içerikte olacaksa bunun önceden belirtilmesi gerektiğini, aksi halde tüketicinin yanıltıldığını düşünüyorum.