to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternette kapı modelleri görüntüleri güzel olabilir ama satış sonrası hizmetleri bir o kadar çok kötü. Kötü demiyorum, çok kötü.
İmalatını yaptıkları kapıda kullanılan malzemenin adını bilmeyecek, imalatından kaynaklı hata dahi olsa, her yaşanan problemi sürekli "kullanıcı hatası" diyerek sorumluluk almayan, bu durumu merkeze mail ile ve veya telefonla bildirmeme rağmen, çözüm bulmaya çalışmayan servis çalışanları ve onların genel merkez yetkilileri.
Dolayısıyla, sitemiz blokları için önerdim, aldık, simdi çok ama çok pişman olduk.
Amiyane tabirler görüntü var ama ses yok. Kesinlikle hiç ama hiç profesyonel olmayan bir ekip.
Öncelikle, mimarlık hizmetleri sıfır. Her evi aynı yapma kafasında oldukları için kaba taslak ezberlenmiş bir çalışma gerçekleştiriyorlar. İhtiyaçlarımı ve isteklerimi söylediğimde karşılık bulamadım. Renk seçiyorsunuz numune hizmeti hiç yok. Neyse, ürün teslim edildiği zaman bir sürü çizik ve kırık...
Bir yıldır aldığım kapının hatasını düzelteceğiz diyerek oyalayıp sorunumu çözüme kavuşturmadılar. Bir an önce aksiyon alınıp sorunumun halledilmesini bekliyorum. Buradan alışveriş yapıp kapı aldığıma pişmanım, bu kadar duyarsızlık görmedim. Satış yaparken gösterilen ilgi ve alaka son derece iyi ama...
Yaptıkları iş eksik özensiz, servis kesinlikle yok, çelik kapıları kesinlikle hatalı ve sorunlu. Satış sonrası servis yok, vergi vermemek için farklı kişilere hesaba gönderim yaptırıyorlar, fatura vermiyorlar. Sonrasında kesinlikle pişmanlık duyacağınız bir çelik kapı firması
Aldığım kapıların montajların da sıkıntı olduğunu söylememe rağmen gelip inceleme yapmadılar. Hatalarını görmezden gelip düzeltme yoluna gitmiyorlar. Hizmet konusunda yeterli değiller. Daha kullanmaya başlamadık. Altlarda boşluklar var kapılar kapanmıyor.
Hiçbir şekilde garantileri yok. Doğru düzgün kayıtlı bir internet siteleri, müşteri danışma hatları yok. Siteleri mesken tutup kapısında bekleyip cam balkon yaptırın diye sizi yetkili bile olmayan dışarıdan ilgisiz biriyle muhatap edip sonrasında asla ulaşamayacağınız şekilde kandırılıyorsunuz. Zate...
Yorumlar