to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıldır aldığım kapının hatasını düzelteceğiz diyerek oyalayıp sorunumu çözüme kavuşturmadılar. Bir an önce aksiyon alınıp sorunumun halledilmesini bekliyorum. Buradan alışveriş yapıp kapı aldığıma pişmanım, bu kadar duyarsızlık görmedim. Satış yaparken gösterilen ilgi ve alaka son derece iyi ama ürünün arkasında durulmuyor.
Bu firma sattığı ürünün arkasında durmuyor. 1 yıldır ürünün sorununu gidermeleri için arıyorum, mağazaya gidiyorum ama her seferinde müthiş bir olgunlukla karşılanıp sonrasında sonuçsuz kalıyorum. Getirdikleri günden bu yana ürün problemli.
Firmanın internet sitesi üzerinden aldığım ürün özellikle belirtmeme rağmen yanlış geldi. İlk siparişimde de aynı şekilde hem yanlış hem eksik gelmişti. Neredeyse 1 ay kargo beklemiştim. Müşteri memnuniyeti ve devamlılığına önem vermeyen bu firma sıkıntıyı nasıl çözer ya da çözmeye çalışır mı bilmiy...
Aldığım kapıların montajların da sıkıntı olduğunu söylememe rağmen gelip inceleme yapmadılar. Hatalarını görmezden gelip düzeltme yoluna gitmiyorlar. Hizmet konusunda yeterli değiller. Daha kullanmaya başlamadık. Altlarda boşluklar var kapılar kapanmıyor.
Yaptıkları işin kesinlikle arkasında durmuyorlar. Söz verdikleri halde 6 aya yakın bir süredir yaptıkları kapının eksiklerini tamamlamadılar. Sürekli bir bahane üretiyorlar. Telefona ve mesajlara dönüş yapmıyorlar. Sürekli yalanlar söylüyorlar. Paramız ile rezil olduk.
Ürün ve hizmet ile ilgili 6 aydır çözülemeyen sorun yaşıyorum. Ürünü satarken çok ilgililer, sonrasında asla iletişim kuramıyorsunuz. Ben mağazadan üç ürün aldım, üçünde de hasar var. Aramaktan bıktım, hala çözülmedi. Aradığımda sürekli aynı şeyi söylemelerinden bıktım. Gerçekten sattıkları ürünün a...
Yorumlar