to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım kapıların montajların da sıkıntı olduğunu söylememe rağmen gelip inceleme yapmadılar. Hatalarını görmezden gelip düzeltme yoluna gitmiyorlar. Hizmet konusunda yeterli değiller. Daha kullanmaya başlamadık. Altlarda boşluklar var kapılar kapanmıyor.
Yeni aldığım ve henüz bir senedir kullandığım dairemin çelik kapısı kapanmamaya başladı ve kapıyı iyice incelediğimde kapının lastiklerinin takılmadığını alttan hava kaçırdığını fark ettim. Ayrıca kapının alt kısmı da çok özensiz monte edilmişti. Yetkili kişileri defalarca aradım ve her seferinde so...
Bir yıldır aldığım kapının hatasını düzelteceğiz diyerek oyalayıp sorunumu çözüme kavuşturmadılar. Bir an önce aksiyon alınıp sorunumun halledilmesini bekliyorum. Buradan alışveriş yapıp kapı aldığıma pişmanım, bu kadar duyarsızlık görmedim. Satış yaparken gösterilen ilgi ve alaka son derece iyi ama...
Yaptıkları işin kesinlikle arkasında durmuyorlar. Söz verdikleri halde 6 aya yakın bir süredir yaptıkları kapının eksiklerini tamamlamadılar. Sürekli bir bahane üretiyorlar. Telefona ve mesajlara dönüş yapmıyorlar. Sürekli yalanlar söylüyorlar. Paramız ile rezil olduk.
İnternette kapı modelleri görüntüleri güzel olabilir ama satış sonrası hizmetleri bir o kadar çok kötü. Kötü demiyorum, çok kötü. İmalatını yaptıkları kapıda kullanılan malzemenin adını bilmeyecek, imalatından kaynaklı hata dahi olsa, her yaşanan problemi sürekli "kullanıcı hatası" diyerek sorumlul...
Bursa' da yaklaşık 3 ay önce sitemizin kapalı otoparkının kapısını bu firma ile anlaşarak değiştirdik. Sürekli kapıda problem oluyor ve servisleri asla kısa sürede yardıma gelmiyor. Çok övdükleri manuel sistem ile de kapı açılmıyor. Manuel sistemin kollarını da yanlış vermişler. Asla işini doğru yap...
Yorumlar