to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İletişim Sorunu
5 Mart 14:40793
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan Instagram üzerinden mıknatıslı kılıf siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, istediğim mıknatıslı kılıf yerine yaklaşık 100 TL’lik düz, sıradan bir kılıf gönderildi.
Ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaptım ve yanlış ürün geldiğini fark edince firmayla iletişime geçmek istedim. Ancak paylaşılan telefon numarasını aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Bir an önce sipariş ettiğim mıknatıslı kılıfın gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu firma adı altında bir çok ürün satılıyor farklı görselde farklı isimlerde yapılan satışlar bu sipariş hattına atıyor müşteriyi muhatap yok telefonlar uydurma adres uydurma Sürat Kargo bu işe aracılık yapıyortahsilatları kargo şirketi üslenmiş ayrıca bu iş için Akbank posu kullanılıyor CİMER'e şikayet edin hem firmayı hem kargo şirketini ben öyle yaptım ayrıca bu sahte siteler İsveç'ten yönetiliyor