Yanlış Beden Tişört Gönderimi Ve İade Talebi

Tev Tekstil ve Hırdavat isimli firmadan Instagram üzerinden 4 adet t-shirt siparişi verdim. Beden olarak özellikle XL istedim ancak kapıda ödeme ile teslim aldığım paketten çocuk bedeninde tişörtler çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünlerle gönderilen ürünlerin bedeni tamamen farklıydı.

Firma bu şekilde yanlış ürün göndererek beni mağdur etti ve ödediğim paranın karşılığını alamadım. Ürünler beden olarak bana hiç uymadığı için kullanmam da mümkün değil.

Ödemesini kapıda nakit olarak yaptığım bu alışverişte, gönderilen hatalı ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlışlığın nasıl giderileceği konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.