Tev Tekstil'den Gelen Saat İlanla Uyuşmuyor Ve Çalışmıyor, İade Talebi

Tev Tekstil adlı firmadan 9.4.2026 tarihinde Facebook’ta gördüğüm Keep up with global takvimli kristal kesim fosforlu saati, yanında tesbih hediyesiyle birlikte sipariş verdim. Ürün Sürat Kargo ile 47168251173981 takip numarasıyla elime ulaştı ancak gelen saat kesinlikle ilandaki ürünle aynı değil, kalitesi 200 TL’lik bir ürünü bile karşılamıyor ve saatin kurma kolu da çalışmıyor.

Telefondan firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap vermediler. Bunun üzerine bankama ulaşıp ödemenin iadesi için talimat verdim, süreci bekliyorum. Benim talebim, ya Facebook’ta görselde gösterilen ve vaat edilenle birebir aynı saatin gönderilmesi ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.