Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla, kapıda ödemeli olarak iki adet manyetik özellikli iPhone 17 Pro Max kılıf siparişi verdim. 1 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, 3 Nisan 2026 günü saat 13:45’te Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi.
Kapıda kredi kartı ile toplam 750 TL ödeme yaptım; ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, son derece basit ve kalitesiz, sadece iki adet şeffaf iPhone 17 Pro Max kılıfı gönderildiğini gördüm. Reklamda manyetik özellikli, farklı bir ürün gösterilip, teslimatta tamamen alakasız ürün gönderilmesi beni hem mağdur etti hem de aldatılmış hissettirdi.
Firma ile iletişime geçmek için kontrollerimi yaptım; ancak ne Instagram üzerinden ne de başka bir kanaldan ulaşabileceğim bir telefon numarası, adres ya da herhangi bir iletişim bilgisine rastlayamadım. Daha sonra Şikayetvar üzerindeki yorumlara baktığımda, aynı firma hakkında birçok kişinin benzer şekilde hile mağduriyeti yaşadığını gördüm.
750 TL ödeyerek sipariş ettiğim ürünlerin yerine gönderilen bu alakasız kılıflar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu tür yanıltıcı ve hile niteliğindeki satışlar hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Vatandaş olarak bu kadar rahat şekilde insanları yanıltmalarına karşı gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar