İlanla Uyuşmayan AirPods Kulaklık Gönderildi, Tam İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Üzerinden internetten hi-fi Airpods kulaklık siparişi verdim. İlanda orijinal, şık, esnek yapılı ve su geçirmez özellikte bir kulaklık satıldığı belirtiliyordu.

Bugün ürün elime ulaştı ancak gelen kulaklık ilandaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beklediğim özelliklerin hiçbirini taşımayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş durumda. Bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Ürünü internetten sipariş verdiğim için elimde sipariş numarası ya da fatura bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen, yanlış ve ilanla uyuşmayan ürün gönderildiği için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.