İlanıma Uymayan Sahte Ürün Teslimatı

İnsignam reklamını görerek internet üzerinden bir sipariş verdim. Reklamda gösterilen ürünle aynı olacağını düşünerek sipariş oluşturdum ancak bugün elime ulaşan paket içinden tamamen sahte ve ilanda gösterilenden farklı bir ürün çıktı. Ürünü üç gün önce sipariş etmiştim, bugün kargom teslim edildi.

Siparişim Sürat Kargo ile 38205215239881 takip numarasıyla gönderildi ve ürün için 750 TL ödeme yaptım. Reklamda vaat edilen ürün yerine sahte ve alakasız bir ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum.

Firmadan, ilanda gösterilen orijinal ürünün aynısının tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. İlk resim sipariş etiğim gelen plastik olan