Icrypex Transferlerim 3 Aydır Askıda Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

Eylül ortalarında Icrypex Global üzerinden toplamda 9304,70 USDT (Tether) ve 484,62 ICPX token’ımı Icrypex TR (Türkiye) platformundaki kendi hesabıma transfer etmek istedim. Ancak yaklaşık 3 aydır transfer işlemlerim 'pending' (askıda) pozisyonunda tutuluyor ve varlıklarım hesabıma aktarılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle, özellikle Ö**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Ancak her seferinde yanıltıcı ve oyalayıcı yanıtlar aldım, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Transfer işlemlerine dair bana herhangi bir işlem numarası veya referans kodu iletilmedi.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Icrypex Global’den, toplamda 9304,70 USDT ve 484,62 ICPX token’ımın (yaklaşık 385 USDT değerinde) yani toplamda 9700 USDT tutarındaki varlıklarımın Icrypex TR’deki ilgili hesaplarıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.