İcrypex Global’de 4 Aydır Kripto Para Çekim İşlemlerim Gerçekleşmiyor

İcrypex Global’de yaklaşık 10 bin dolar değerinde ETH, SOL, AVAX, ARB, ENA, AAVE, SUI, Aptos ve WLD varlığıma ait çekim işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Daha önce hesabıma girişte SMS doğrulama sorunu yaşamıştım; firma bu doğrulamayı kaldırdı, fakat bu kez de varlıklarımın çıkışına izin verilmiyor. Transfer emirleri vermeme rağmen işlemler "Pending" (beklemede) olarak kalıyor ve 4 aydır hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte alış ve satış işlemleri de yapılamıyor.

Sorunun çözümü için +44 203 807 99 53 numaralı telefondan defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. İşlemlerin kontrol edildiği ve bittiğinde çekim yapılabileceği söylendi. Ancak 4 aydır herhangi bir sonuç alamadım ve son zamanlarda telefonlara da yanıt verilmiyor. Hesabım aktif, varlıklarımı görebiliyorum; ancak transfer işlemlerim onaylanmıyor.

Daha önce 29 Temmuz 2025’te başarılı bir transfer gerçekleştirmiştim, ancak sonrasında yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Varlıklarımın çekim işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.