Tek Seferlik Test Ödemesine Rağmen Yetkisiz Abonelik Ücreti Çekildi

21 Nisan 2026 tarihinde Testora üzerinden tek seferlik bir IQ testi için ödeme yaptım. Hiçbir şekilde abonelik ya da düzenli ödeme onayı vermedim, sadece bir defalık test ücreti ödedim. Buna rağmen 21 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan tekrar 1.780 TL çekildi.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Defalarca yazmama rağmen her seferinde neredeyse aynı otomatik cevabı alıyorum ve “mailinizi hesabınızla ilişkilendiremedik” şeklinde mesaj atıyorlar. Farklı e-posta adreslerimi de ilettim ancak yine aynı cevabı gönderdiler, herhangi bir somut çözüm sunmadılar ve haksız yere çekilen tutar iade edilmedi.
Testi satın alırken özellikle tek seferlik olduğunu düşünerek ödeme yapmıştım, buna rağmen rızam ve onayım olmadan abonelik başlatılmış gibi kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. 21 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.780 TL’nin derhal iadesini ve isteğim dışında açıldıysa tüm abonelik/otomatik ödemelerin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.


