Testora'dan İzin Almadan 1.850 TL Çekim ve İletişim Sorunu

Testora üzerinden yaklaşık 8–10 dolar karşılığında tek seferlik bir online IQ testi satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca bir defalık test ücreti ödeyeceğime dair bir ifade vardı, bunun dışında herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Buna rağmen birkaç gün sonra, 17 Nisan tarihinde kartımdan 1.850 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim.

Herhangi bir aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadığım halde bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Site üzerinden ya da başka bir kanaldan Testora ile iletişim kurmak istedim ancak ulaşabileceğim bir irtibat adresi veya net bir iletişim kanalı bulamadım.

Kartımdan çekilen 1.850 TL’nin derhal iadesini, varsa üzerime tanımlı görünen tüm üyelik/aboneliklerin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz tahsilatların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.