to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Siparişimde Ödeme Farkı Ve Belirsizlik Mağduriyeti Yaşadım
Mülayim
Tesla14 Mayıs 2025 21:4711.635
Tesla Türkiye üzerinden 14 Mayıs akşamı sipariş oluşturmak için ekran başında beklerken, sistem aktif olduğunda hemen giriş yaptım. Sipariş ekranına yönlendirilip işlemi tamamladım ve bana RN124687272 sipariş kodu verildi. Ancak, standart 50.000 TL kapora yerine 250 dolar ödeme alındı.
Görünen o ki, farklı bir linke yönlendirildim veya sistemsel bir hata oluştu. Şu anda siparişimin geçerli olup olmadığı belli değil. Bu belirsizlik ve ödeme farkı nedeniyle mağdur oldum.
Araç siparişleri bittiği için hakkımı kaybetmiş olma ihtimali çok can sıkıcı. Bu sorunun düzeltilmesini, siparişimin geçerli sayılmasını ve gerekli iade/dengelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Kurumsal imajınıza uygun, hızlı ve adil bir çözüm bekliyorum.
Canınızı sıkmak istemem ancak bildiğim kadarıyla siparişiniz tesla.com yani Amerika'dan sipariş vermiş durumdasınız ve aracınızı ancak Amerika'dan teslim alabilirsiniz ve geçmiş şikayetlerde gördüğüm üzere Tesla Türkiye bunu hata için hiçbir şey yapmıyor, para iadesi dahi yapılmıyor. Umarım en azından ödediğiniz paranın iadesini alırsınız.