Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Yasin
18 Ekim 2024 14:12
18.406

7 Eylül 2024 tarihinde Tesla'dan verdiğim Model Y aracım için 14 Kasım tarihine randevu verilmiştir. Araçlar 18 Ekim itibarıyla gemiyle limana varmışken neden 1 aydan fazla bekletildiğimi anlamamaktayım. Müşteri temsilcisi olarak atadığınız B**** Hanım, maillere dönüş yapmamak için eğitilmiş sanırım. Tesla sipariş verirken fazlasıyla heyecanlı ve meraklı sipariş verdim. Sipariş sürecimde proforma faturayı bile göndermesi 5 gün süren ve ödeme tarihini uzatmak zorunda kalan bir müşteri temsilcisi ile şimdi ise teslimat tarihi verdikleri tahmini teslimat tarihinin en geç 7 Kasım iken 18 Kasım'a randevu verildi. Diğer mağdurlara müşteri temsilcileri 1 saat içinde dönüş yapıp gümrük problemi var denmişti. Gümrük ile iletişime geçen Model Y sipariş vermiş kişilere hiçbir sorunun olmadığını iletmişlerdi. Bizi oyalamak için yanlış bilgi veren bir firma. 1.5 senedir ülkemizde ancak hâlâ teslimatları düzgün ilerletemiyor.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kubilay
21 Aralık 2023 12:21
3.896
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Ömer
01 Ağustos 2023 20:24
2.790
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Tamamen Bir Pişmanlıktır.

profile
Muzaffer
13 Eylül 2024 09:23
20.239
Benzer Şikayet Yaz